FAQ accessibilité
L’Offrande musicale a été conçue pour être partagée avec les personnes en situation de handicap. Cette rubrique est destinée à répondre à vos questions, à lever les blocages qui vous empêchent de vous rendre au festival.
Si toutefois, vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, notre équipe est à votre écoute pour préparer votre venue dans les meilleures conditions.
Tél. : 05 54 54 21 06
contact@loffrandemusicale.fr
Service exclusivement réservé aux PSH
Généralités
Le festival est-il vraiment pensé pour les PSH ? + -
Oui. L’accessibilité et l’inclusion sont au cœur du projet du festival.
Des dispositifs d’accueil, de gratuité, d’accompagnement et de communication en FALC sont prévus.
Les festivaliers connaissent pour la grande majorité notre engagement.
Puis-je venir avec un proche ou un aidant familial ? + -
Oui, bien sûr.
Le festival accueille les proches, familles et aidants afin que chacun puisse vivre le concert sereinement. La gratuité est prévue pour un accompagnant si le besoin est spécifié sur la carte AAH.
Venir au festival
Les lieux de concert sont-ils accessibles en fauteuil roulant ? + -
Oui.
Tous les lieux du festival sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Si besoin, des aménagements spécifiques sont prévus :
– rampe d’accès
– sanitaires PMR
– places réservées
– accès facilité à l’entrée
Où puis-je me garer ? + -
Un stationnement réservé aux personnes en situation de handicap est prévu au plus près des lieux de concert.
Qui peut m’aider à mon arrivée ? + -
Une équipe de bénévoles dédiée peut vous accueillir à l’entrée et vous accompagner jusqu’à votre place.
Y a-t-il un accès prioritaire ? + -
Oui.
Un accueil spécifique avec accès coupe-file est signalé à l’entrée des concerts.
Réservation et billetterie
Les concerts sont-ils gratuits pour les personnes en situation de handicap ? + -
Oui.
Tous les concerts sont gratuits pour les personnes en situation de handicap dans la limite des places disponibles.
L’accompagnant bénéficie également de la gratuité lorsque l’accompagnement est nécessaire et indiqué sur la carte AAH.
Comment réserver une place adaptée ? + -
Lors de la réservation, si vous êtes en fauteuil roulant, il est indispensable de cocher la case « place fauteuil ».
Cela permet à notre équipe de vous réserver le meilleur emplacement possible.
Puis-je être aidé pour réserver ? + -
Oui.
Une ligne de support dédiée est mise à disposition des personnes en situation de handicap :
Équipe PSH : tél. : 05 54 54 21 06
10 h – 12 h / 16 h – 18 h
Pendant le concert
Les places sont-elles adaptées ? + -
Oui.
Des places privilégiées sont prévues, notamment au plus près de la scène, afin de faciliter le confort et la visibilité.
Puis-je venir avec un accompagnant ? + -
Oui.
L’accompagnant est le bienvenu et bénéficie de la gratuité lorsque cela est nécessaire et précisé sur la carte AAH.
Accessibilité à l'information
Le programme est-il proposé en version facile à lire ? + -
Oui.
Chaque concert comprend un encadré « L’essentiel » rédigé en FALC (Facile à lire et à comprendre)
Le site internet est-il accessible ? + -
Oui.
Le site a été conçu pour être compatible avec les lecteurs d’écran et pour faciliter la navigation autonome.
Le concert est-il adapté à mon handicap ?
Je suis malvoyant(e), puis-je venir ? + -
Oui.
Un accompagnement est proposé jusqu’à la place. Le site internet est compatible avec les lecteurs d’écran.
Les chiens guides ou d’assistance sont-ils acceptés ? + -
Oui.
Les chiens guides d’aveugle et chiens d’assistance sont les bienvenus sur l’ensemble des lieux du festival.
Si possible, merci de nous le signaler lors de la réservation.
Je suis malentendant(e), le concert est-il adapté ? + -
Oui.
Notre équipe peut vous orienter vers les places les plus adaptées à l’écoute et à la visibilité de la scène.
Des dispositifs techniques (boucle magnétique) sont à l’étude pour les prochaines éditions.
Pour les handicaps cognitifs / TSA
J’ai un handicap cognitif / un trouble du spectre autistique, puis-je venir si j’ai besoin d’un cadre rassurant ? + -
Oui.
Des textes en FALC présentent les concerts.
Des bénévoles vous offrent un accueil personnalisé.
Le public du festival se montre accueillant. Il est sensibilisé à notre engagement envers le handicap.
Toutefois, si vous n’êtes pas à l’aise dans le cadre d’un concert, vous pouvez assister à des répétitions en journée dans certaines conditions. Les artistes sont prévenus.
Réservation obligatoire : Contact : Équipe PSH : Tél. : 05 54 54 21 06
10 h – 12 h / 16 h – 18 h
Puis-je sortir pendant le concert si j’en ressens le besoin ? + -
Oui, bien sûr.
Nos bénévoles peuvent vous accompagner pour sortir de la salle à tout moment si vous avez besoin d’une pause, puis revenir lorsque vous vous sentez prêt(e), dans le respect du spectacle.
Nos bénévoles présents en salle peuvent vous accompagner et vous orienter.
